Preču atgriešana

Atgriešanas politika

Jums ir tiesības atgriezt iegādātās preces 14 dienu laikā no saņemšanas datuma saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

Atgriešanas nosacījumi

• Precei jābūt nelietotai, oriģinālajā iepakojumā un ar visām etiķetēm.
• Prece nedrīkst būt bojāta vai ar lietošanas pazīmēm.
• Nepieciešams pirkuma apliecinājums (čeks vai rēķins).
• Pēc pasūtījuma izgatavotas preces un pēc izmēra griezti materiāli atgriešanai nepakļaujas.

Kā atgriezt preci

1. Sazinieties ar mums pa e-pastu sb@sbshop.lv vai tālruni +371 67813100, lai uzsāktu atgriešanu.
2. Norādiet pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
3. Nogādājiet preci jebkurā SB Siltumtehnika filiālē vai noorganizējiet atpakaļsūtīšanu.
4. Pēc pārbaudes atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā ar sākotnējo maksājuma metodi.

Bojātas preces

Ja saņēmāt bojātu preci, lūdzu, sazinieties ar mums nekavējoties. Mēs noorganizēsim apmaiņu vai remontu saskaņā ar ražotāja garantiju. Garantijas nosacījumi atšķiras atkarībā no preces — pārbaudiet preces dokumentāciju vai jautājiet mūsu darbiniekiem.

Jautājumi?

Sazinieties ar mums pa tālruni +371 67813100 vai e-pastu sb@sbshop.lv.